Zgodnie z art. 12 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych informujemy:
Administratorem przekazanych przez Was danych osobowych jest: ISC s.c Goraj-Bryll Małgorzata, Bryll Magdalena, ul.Obserwatorów 3, NIP 5213043993, REGON 014956182.
Ochrona prywatności – zobowiązania firmy
ISC sc zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań w celu ochrony prywatności osób odwiedzających stronę, w tym potencjalnych oraz obecnych klientów.
Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich danych osobowych (definicja poniżej) jakie przetwarzamy, w tym danych gromadzonych i dostarczanych za pomocą naszych oficjalnych kanałów komunikacji online (Facebook, Instagram).
Dane osobowe zostaną przekazane do wybranej szkoły językowej w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji i realizacji kursu. Oznacza to, że w przypadku aplikowania przez Was do wybranej szkoły językowej, szkoła ta będzie przetwarzać Wasze dane osobowe i ona stanie się administratorem danych osobowych.
Dane osobowe
Poprzez „dane osobowe” rozumiemy informacje o danej osobie fizycznej. W celu prowadzenia naszych usług, możemy gromadzić, przechowywać oraz wykorzystywać dane informacje:
- imię i nazwisko
- dane kontaktowe podane w formularzu
- kraj zamieszkania bądź obywatelstwo
- data urodzenia
- płeć
- informacje techniczne takie jak adres IP, dane przeglądarki i urządzenia, informacje zbierane za pomocą plików cookie, znaczniki pikselowe
Po nawiązaniu kontaktu, w celu organizacji kursu językowego przetwarzać będziemy za zgodą klienta również poniższe dane takie jak:
- rozszerzone dane osobowe podane przez klienta w formularzu rezerwacji (stan zdrowia, poziom znajomości języka, miejsce zatrudnienia)
- dane kontaktowe członków rodziny bądź innych osób upoważnionych
- numer karty kredytowej bądź inne dane rachunku bankowego
- preferencje edukacyjne
- poziom znajomości języka
- informacja o ubezpieczeniu
- szczegóły podróży
- kopia paszportu bądź dokumentu potwierdzającego obywatelstwo
- inne informacje udzielone przez klienta podczas rozmowy telefonicznej, wiadomości e-mail bądź innych metod komunikacji.
Wykorzystanie danych osobowych
Dane osobowe umożliwiające identyfikację klienta wykorzystywane są wyłącznie w celach organizacji kursu językowego, włącznie z przeprowadzeniem rezerwacji, dostarczeniu usług, administracji, kontaktu ze szkołą oraz innych realizacji zadań związanych z obsługą klienta. Zawiera to komunikację z klientem po odbyciu kursu językowego i zrealizowaniu usługi.
Dane uogólnione i statystyczne takie jak płeć, wiek, rodzaj wybranego kursu, poziom języka, miejsce zamieszkania będą przetwarzane również w celach marketingowych (analiza rynku, promocja na portalach społecznościowych, analiza strony, pozycjonowanie) i w celu udoskonalania naszych usług.
Dane wrażliwe
Jedyne dane wrażliwe jakie zbieramy to dane dotyczące stanu zdrowia. Przetwarzamy je wyłącznie w celu organizacji kursu językowego. Do przetwarzanych danych wrażliwych mogą należeć:
- informacje o stanie zdrowia podane przez klienta w formularzu rezerwacji
- informacje o stanie zdrowia przekazane przez klienta podczas procesu rezerwacji
- informacje o stanie zdrowia przekazane przez klienta współpracującej szkole językowej
- informacje o stanie zdrowia wynikające z sytuacji zdrowotnej w trakcie pobytu klienta za granicą (jeśli zostaną nam udzielone).
Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim
Dane osobowe klienta (w tym dane wrażliwe dotyczące stanu zdrowia) mogą być udostępniane usługodawcom (współpracujące szkoły językowe) w celu przeprowadzenia rezerwacji kursu. Oznacza to, że w przypadku aplikowania przez Was do wybranej szkoły językowej, szkoła ta będzie przetwarzać Wasze dane osobowe i ona stanie się administratorem danych osobowych. Tym samym, dana szkoła językowa może kontaktować się z klientem w celu uzyskania dalszych informacji i świadczenia usług podczas trwania kursu językowego
ISC sc współpracuje ze szkołami w wielu krajach, co oznacza, że dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom poza krajami Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Wybierając taki kurs, klient akceptuje fakt, że dane osobowe zostaną przekazane poza obszar obowiązywania przepisów Europejskich i mogą nie mieć tam takich samych praw w stosunku do Was danych osobowych jak w Europie. Administrator w Polsce nie ma możliwości wymuszenia na zagranicznej szkole językowej znajdującej się w państwie, z którym Unia Europejska nie ma zawartej umowy o honorowanie przepisów o ochronie danych osobowych, zastosowania prawa Europejskiego.
Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe będą przechowywane przez ISC sc do momentu kiedy przestaną być potrzebne zgodnie ze zdefiniowanymi wyżej celami realizacji usług firmy, lecz w żadnym razie nie dłużej niż okres 10 lat od wykonania ostatniej usługi lub ostatniego kontaktu z klientem. W przypadkach szczególnych i uzasadnionych prawnie, mogą one być trzymane dłużej.
W celach marketingowych (przed rozpoczęciem procesu rezerwacji) zachowujemy wyłącznie dane zdefiniowane wyżej jako dane uogólnione i statystyczne. Dane te przetwarzane są do momentu wycofania zgody przez użytkownika, lecz w żadnym razie nie dłużej niż okres 10 lat od ostatniej interakcji ze stroną bądź kontaktu.
Zgoda na przetwarzanie danych
Każdy klient posiada prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania czy usunięcia. Zgoda na przetwarzanie danych jest dobrowolna i w każdej chwili może zostać cofnięta.
Niniejsza polityka prywatności może ulegać zmianom, zobowiązujemy się jednak do nieograniczania w żadnej sposób praw użytkownika wynikających z danej polityki, bez uprzedniej informacji o planowanej zmianie.
